ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Индивидуального предпринимателя Кудрявцева Артема Юрьевича, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», в адрес любого физического или юридического лица, а также индивидуального предпринимателя (далее — «Заказчик»), заключить договор на оказание услуг на условиях, изложенных ниже.

Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Индивидуального предпринимателя Кудрявцева Артема Юрьевича, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», в адрес любого физического или юридического лица, а также индивидуального предпринимателя (далее — «Заказчик»), заключить договор на оказание услуг на условиях, изложенных ниже.

1. Общие положения и термины
1.1. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой. Акцепт оферты означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий договора без каких-либо изъятий или ограничений.
1.2. Акцептом оферты признается совершение Заказчиком одного из следующих действий:

Оплата счета, выставленного Исполнителем на основании заявки Заказчика;

Проставление отметки в чек-боксе «Я принимаю условия Публичной оферты» при заполнении формы заказа на Сайте.
1.3. В настоящей Оферте используются следующие термины:

Сайт — интернет-сайт Исполнителя, расположенный по адресу: https://schedulepro.ru.

Сервис «SchedulePro» — программное обеспечение (виджет и серверная часть), предоставляемое Исполнителем, предназначенное для онлайн-записи клиентов и управления расписанием.

Услуги — услуги по установке, настройке, интеграции, технической поддержке и сопровождению Сервиса, оказываемые Исполнителем.

Техническое задание (ТЗ) — документ, определяющий перечень, объем и требования к оказываемым Услугам, согласованный Сторонами.

2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги по установке, настройке, интеграции и/или технической поддержке Сервиса «SchedulePro», а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
2.2. Конкретный перечень, объем, сроки и стоимость Услуг определяются:

на основании выбранного Заказчиком тарифа (пакета услуг), опубликованного на Сайте;

либо на основании индивидуального Технического задания (ТЗ), согласованного Сторонами в письменной форме или в переписке по электронной почте.
2.3. Неотъемлемой частью настоящего договора являются все приложения, дополнения и спецификации, согласованные Сторонами.

3. Особенности оказываемых услуг
3.1. Заказчик понимает и соглашается, что Сервис «SchedulePro» является программным продуктом, который устанавливается на сервер (хостинг) Заказчика.
3.2. Исполнитель не хранит персональные данные клиентов Заказчика и не имеет к ним доступа. Вся информация о записях, клиентах и расписании хранится исключительно на стороне Заказчика. Исполнитель несет ответственность только за корректность работы кода и настроек Сервиса.
3.3. Если Услуги включают интеграцию с внешними сервисами и платформами (платежные системы, мессенджеры, CRM и др.), Исполнитель гарантирует корректность технических настроек со стороны Сервиса, но не несет ответственности за сбои, блокировки или изменения политики этих внешних сервисов.

4. Порядок оказания услуг
4.1. Для заказа Услуг Заказчик направляет заявку через Сайт или по электронной почте.
4.2. На основании заявки Исполнитель выставляет Заказчику счет для оплаты или направляет проект Технического задания для согласования.
4.3. Срок оказания Услуг начинает исчисляться:

со дня, следующего за днем поступления 100% предоплаты на расчетный счет Исполнителя (если условиями заказа не предусмотрено иное);

либо со дня подписания Сторонами Технического задания.
4.4. Заказчик обязуется своевременно предоставлять Исполнителю всю необходимую информацию, доступы (логины, пароли к хостингу, сайту, API), документы и материалы, требуемые для оказания Услуг. В случае задержки предоставления таких данных, срок оказания Услуг соразмерно продлевается.
4.5. По факту оказания Услуг (или этапа услуг) Исполнитель направляет Заказчику Акт выполненных работ (АВР) по электронной почте.
4.6. Заказчик обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения АВР подписать его либо направить мотивированный отказ. В случае неполучения от Заказчика подписанного Акта или мотивированного отказа в указанный срок, Услуги считаются принятыми Заказчиком в полном объеме и надлежащего качества.

5. Стоимость услуг и порядок расчетов
5.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с тарифами, указанными на Сайте, либо в согласованном Сторонами Техническом задании. Стоимость может быть фиксированной (за пакет услуг) или рассчитываться исходя из почасовой ставки.
5.2. Если иное не согласовано Сторонами, услуги оплачиваются на условиях 100% предоплаты.
5.3. Оплата производится в российских рублях путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в разделе 13 настоящей Оферты. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными с момента зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
5.4. Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения (УСН). НДС не облагается.
5.5. В случае оказания услуг на абонентской основе (ежемесячная поддержка), оплата производится до начала очередного расчетного периода. Неиспользованные в течение месяца часы (при тарификации с включенными часами) на следующий период не переносятся.

6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется:

Оказывать Услуги качественно и в согласованные сроки.

Незамедлительно информировать Заказчика о невозможности оказания услуг по обстоятельствам, не зависящим от Исполнителя.

Обеспечить конфиденциальность информации и доступов, полученных от Заказчика.

Предоставлять Заказчику информацию о статусе выполнения работ по его запросу.
6.2. Заказчик обязуется:

Своевременно и в полном объеме оплачивать Услуги Исполнителя.

Предоставлять Исполнителю всю необходимую для оказания услуг информацию, материалы и доступы.

Не передавать полученный в результате работ программный код, настройки и документацию третьим лицам без согласия Исполнителя.

Назначить ответственное лицо для оперативного взаимодействия с Исполнителем.

Самостоятельно сменить временные пароли доступа, предоставленные Исполнителю на время работ, после их завершения.

7. Ответственность сторон
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2. За просрочку оплаты услуг Исполнитель вправе требовать уплаты пени в размере 0,1% от неоплаченной суммы за каждый день просрочки.
7.3. За нарушение сроков оказания услуг по вине Исполнителя, Заказчик вправе требовать уплаты пени в размере 0,1% от стоимости неоказанных услуг за каждый день просрочки, но не более 10% от стоимости таких услуг.
7.4. Важное ограничение: Исполнитель не несет ответственности за прямые или косвенные убытки Заказчика, включая упущенную выгоду или потерю данных, если они возникли не по вине Исполнителя. Совокупная ответственность Исполнителя по любым требованиям в рамках настоящего договора ограничивается суммой, уплаченной Заказчиком за конкретную услугу.
7.5. Исполнитель не отвечает за работоспособность сайта, хостинга или внешних сервисов Заказчика, а также за сбои в работе каналов связи, оборудования или программного обеспечения, не принадлежащего Исполнителю.

8. Конфиденциальность
8.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность любой информации, полученной друг от друга в ходе исполнения настоящего договора, включая, но не ограничиваясь, данные о бизнес-процессах, технические детали проектов, доступы к системам, и не разглашать ее третьим лицам без письменного согласия другой Стороны.
8.2. Обязательства по конфиденциальности не распространяются на информацию, которая является общедоступной или подлежит раскрытию в соответствии с требованиями законодательства РФ.

9. Интеллектуальная собственность
9.1. Исключительные права на Сервис «SchedulePro» (программный код, дизайн, алгоритмы) принадлежат Исполнителю.
9.2. В результате оказания услуг и их полной оплаты Заказчику предоставляется право использования экземпляра Сервиса (простая неисключительная лицензия) на принадлежащем ему сервере для собственных нужд.
9.3. Заказчик не вправе модифицировать, декомпилировать, распространять или передавать третьим лицам исходный код Сервиса без письменного разрешения Исполнителя.

10. Обстоятельства непреодолимой силы (Форс-мажор)
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить.
10.2. При наступлении таких обстоятельств срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени их действия. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют более 60 (шестидесяти) дней, любая из Сторон вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке.

11. Срок действия, изменение и расторжение договора
11.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
11.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия Оферты в одностороннем порядке. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
11.3. Заказчик вправе в любое время отказаться от услуг Исполнителя, оплатив фактически понесенные Исполнителем расходы и стоимость фактически оказанных до момента отказа услуг.

12. Разрешение споров
12.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами, разрешаются путем переговоров с обязательным соблюдением претензионного порядка.
12.2. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с даты ее получения.
12.3. В случае недостижения согласия, спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя в соответствии с действующим законодательством РФ.

13. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Кудрявцев Артем Юрьевич
ИНН: 645391280065
ОГРНИП: 326645700025550

Банковские реквизиты:
Расчётный счёт: 40802810256710008643
Банк: ПОВОЛЖСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
БИК: 043601607
Корреспондентский счёт: 30101810200000000607
ИНН банка: 7707083893
КПП банка: 645502001

Контактные данные:
Телефон: +7 933 980 9717
Адрес электронной почты: support@schedulepro.ru